Políticas de Protección de Datos

Este documento establece las políticas y procedimientos que Mawii Plus implementa para garantizar la adecuada protección de los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

1. Principios Rectores

Nuestra política de protección de datos se rige por los siguientes principios:

• Principio de legalidad: El tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables.
• Principio de finalidad: El tratamiento de datos personales obedecerá a una finalidad legítima, la cual será informada al titular.
• Principio de libertad: El tratamiento solo se ejercerá con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
• Principio de veracidad: La información sujeta a tratamiento será veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
• Principio de transparencia: El titular tendrá derecho a obtener información sobre sus datos personales.
• Principio de acceso y circulación restringida: Los datos personales no estarán disponibles en Internet u otros medios de divulgación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable.
• Principio de seguridad: Se implementarán medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales mantendrán la reserva de la información.

2. Responsable del Tratamiento

Mawii Plus, identificada con NIT [Número de NIT], con domicilio en [Dirección], Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su plataforma.

3. Alcance de la Política

Esta política se aplica a todos los datos personales que Mawii Plus recolecta, almacena, usa, circula, suprime, procesa, compila, intercambia, actualiza y dispone a través de su plataforma de software contable y asistente de IA.

4. Tratamiento de Datos Personales

Mawii Plus recolectará y tratará los datos personales de acuerdo con lo establecido en la Autorización para el Tratamiento de Datos Personales y el Aviso de Privacidad. El tratamiento incluirá:

• Recolección
• Almacenamiento
• Uso
• Circulación
• Actualización
• Transferencia
• Supresión

5. Medidas de Seguridad

Mawii Plus implementa las siguientes medidas para garantizar la seguridad de los datos personales:

• Medidas técnicas: Uso de encriptación para datos sensibles, implementación de firewalls, sistemas de detección de intrusiones, copias de seguridad periódicas.
• Medidas organizativas: Acceso restringido a los datos personales, políticas de contraseñas robustas, capacitación al personal sobre protección de datos.
• Auditorías: Revisiones periódicas de los sistemas de seguridad y cumplimiento normativo.
• Gestión de incidentes: Protocolos definidos para la detección, contención y remediación de brechas de seguridad.

6. Procedimiento para Ejercer Derechos

Los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos a través del siguiente procedimiento:

1. Enviar solicitud escrita a datos@mawii.com.co o a la dirección física de Mawii Plus, especificando el derecho que desea ejercer.
2. La solicitud debe incluir identificación completa, descripción clara de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de sus derechos, y dirección física o electrónica para notificaciones.
3. Mawii Plus responderá la solicitud en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
4. Para reclamos por corrección, actualización o supresión, Mawii Plus responderá dentro de los quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

7. Transferencia y Transmisión Internacional

Mawii Plus podrá realizar transferencia o transmisión internacional de datos personales cuando:

• El titular haya otorgado autorización expresa e inequívoca para realizar la transferencia.
• Se trate de transferencias bancarias o bursátiles, conforme a la legislación aplicable.
• Se trate de transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales.
• Sea necesario para la ejecución de un contrato entre el titular y Mawii Plus.

En todos los casos, Mawii Plus verificará que el país receptor de los datos ofrezca niveles adecuados de protección de datos.

8. Actualización de la Política

Esta política podrá ser actualizada periódicamente para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de nuestra plataforma antes de su implementación.

9. Vigencia

Esta política de protección de datos personales está vigente desde el 11 de abril de 2025 y permanecerá vigente mientras Mawii Plus realice operaciones de tratamiento de datos personales.

Última actualización: 11 de abril de 2025